甘肃快三开奖和值推荐:云扩“RPA机器人”助力上海抗疫 “随申码”热线工单处理效率升七倍-嘉兴新闻综合频道

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                                                          据了解∟♂♂,自疫情爆发以来┊☆┊,上海推出了“随申码·健康”快速有效地识别市民身份以及健康信息⌒,该码运行初期存在二维码不准确▽,信息缺失等问题∟﹡,市民通过拨打12345热线↑∟,寻求解决帮助⊿。上海大数据中心的相关负责人介绍☆,热线反馈每天产生近万条工单?⊿,人工处理一人一天最多能解决150条左右的工单⊿⌒π,处理压力很大◇⌒。

                                                          据介绍◇↑♀,RPA 技术国内尚处于起步阶段〇□。核心团队出身微软的云扩科技是国内RPA技术的先行者□。目前⊙,云扩科技已完成红杉资本中国基金领投的三千万美元B轮融资∴。金沙江创投、明势资本、中美平行基金等多个国际知名投资机构也有相应的投资◇┊┊。

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                                                          日前□,一项RPA(机器人流程自动化)技术的投用〇,解决了上海政务服务“随申码”上线后带来的热线工单处理问题﹡?。人工处理平均4分钟的一条工单□,机器人仅需30~40秒左右┊▽∵,工作效率提高了近7倍┊□。

                                                          云扩科技CEO刘春刚认为:RPA机器人不仅效率高?♂?,出错率低﹡↑,更可以一天24小时不休不眠不间断工作┊⊙。让机器人应对突发激增的重复业务∴☆,从而释放企事业单位员工去从事疫情的决策和协调工作∟∵┊,达到人工智能时代的“人机协作”☆。“我们虽不能像医务人员一样在前线帮助救治病人﹡,也在后方用我们的智慧创造尽了一份绵薄之力”﹡∟。

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                                                          上海大数据中心和上海云扩信息科技有限公司合作⊙∴,投入使用该公司的RPA机器人∟,只要预先设计好使用规则□∵〇,RPA 机器人就可以模拟人工﹡↑,进行复制、粘贴、点击、输入等操作〇。面对疫情下激增的工作量∟,RPA快速的系统操作能力极大提高了工单办结效率⌒?∴。

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